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事業完了報告

2026/03/05更新

事業概要事業実績広報実績ガバナンス・コンプライアンス実績

事業概要

事業期間開始日 2023/04/01終了日 2026/02/28
対象地域活動拠点は首都圏、対象地域は日本全国
直接的対象グループ

日本国内(一部在外邦人を含む)で辛い思いを抱えながら、周りに安心して相談できる人がいないため、一人で苦しい気持ちを抱えているすべての年代、全てのジェンダーのみなさん。

事業対象者人数

2022年現在は対面・オンラインカウンセリングで約800名、無料電話相談で約1,000名。将来的には数万名の方を対象と出来る活動に広げていきたい。

事業概要

①苦しい気持ちを抱える全ての人がいつでも気楽に相談ができるように電話及びSNS無料相談(※SNSは厚労省助成のため本事業の対象外)を実施。無料相談は一期一会を基本とし、ご相談者、相談員とも匿名での相談とする。無料であることで経済的な余裕がない方でも利用可能とし、電話(SNS)を使用することで物理的移動を伴わず、いつでも気軽に使える環境とする。
匿名相談とすることで、素性を開示せずに相談できるため、知人には明かせない秘密の悩みでも相談できるようにする。
無料・無移動・匿名という環境を提供することでカウンセリング(悩み相談)を受診する心理的なハードルを低くする効果を狙う。
②カウンセラーの専属、継続を希望するご相談者には対面・オンライン式のカウンセリングを提供。有料ではあるが、経済的に余裕がない方でも受診可能とするために3000円/50分に設定。匿名式の無料相談では解決せず、継続カウンセリングが必要な際には対面・オンライン式への移行を推奨。
③カウンセリング以外のセラピー(ヨガ、マインドフルネス、森林浴など)が効果的と思われる相談者に紹介可能とするために、各種団体との協力関係を構築。
④①②の活動は社会に必要なメンタルヘルスセーフティネットとして実施するため、無料もしくは赤字となる低価格での運用。この活動を持続するために「個人寄付」「企業寄付」「助成金」「収益活動(有料公開講座、有料セラピー)」を柱としてバランスよく運営資金を調達する。
⑤苦しい気持ちを抱える人がいつでも相談できる環境とするためには自団体のみの活動では限界がある。同じ志を持つ相談団体と協力関係を作り共同ポータルを設置。年齢、地域、時間帯、悩みの内容、重篤度などから最適な相談を受けられる仕組みを構築。
⑥本事業で構築した成功事例を国内の他団体に提供することで、全国的なセーフティネットの早期構築に寄与する。

事業実績

事業実績:直接的対象グループ日本国内(一部在外邦人を含む)で辛い思いを抱えながら、周りに安心して相談できる人がいないため、一人で苦しい気持ちを抱えているすべての年代、全てのジェンダーのみなさん。
事業実績:人数2022年現在は対面・オンラインカウンセリングで約800名、無料電話相談で約1,000名。将来的には数万名の方を対象と出来る活動に広げていきたい。

広報実績

メディア掲載(TV・ラジオ・新聞・雑誌・WEB等)あり
内容

アバターほっとライン:NHKラジオ、NHKテレビ、神奈川新聞、日刊SPA

広報制作物等あり
内容

ブローシュア

報告書等あり
内容

アニュアルレポート、事業報告書

ガバナンス・コンプライアンス実績

規程類の整備状況

事業期間に整備が求められている規程類の整備は完了しましたか完了
整備が完了した規程類を自団体のwebサイト上で広く一般公開していますか全て公開
内容
変更があった規程類に関して報告しましたか変更はなかった
助成金の対象経費に人件費が含まれる場合、当該人件費の水準等を公開をしていますか公開
内容
https://npo-tms.or.jp/wp-content/uploads/jinkenhi.pdf

ガバナンス・コンプライアンス体制

社員総会、評議会、株主総会、理事会、取締役会などは定款の定める通りに開催されていますかはい
内部通報制度は整備されていますかはい
内容

所属員が全員利用している業務支援ソフト「Kintone」上に内部通報窓口を設置

利益相反防止のための自己申告を定期的に行っていますかはい
コンプライアンス委員会またはコンプライアンス責任者を設置していましたかはい
ガバナンス・コンプライアンスの整備や強化施策を検討・実施しましたかはい
内容

通報制度の設置、コンプライアンス委員会の開催

本事業の総事業費使用状況に関して監査を実施しましたか。本事業の最終年度の状況を選択してください(実施予定の場合含む)外部監査および内部監査
内容

監事による内部監査と経営顧問による外部監査を実施。経理実務、業務推進の方法等のヒアリングにより業務の適切性を評価

本事業に対して、国や地方公共団体からの補助金・助成金等を申請、または受領していますかいいえ

シンボルマークの活用状況

ホームページ、アニュアルレポート